LUIS CASTILLO, Gerente de Logística y Tecnologías de información de VICSA, después de más de un año de operación con LIGO, nos comenta su experiencia.

VICSA SAFETY CHILE, parte del grupo BUNZL, es un fabricante, importador y distribuidor de elementos de protección personal y vestuario técnico/outdoor. Esta gran empresa está desde hace unos años abordando una gran estrategia de transformación digital en sus procesos, estableciéndose como una empresa conectada con la digitalización para sus procesos de optimización en su modelo B2B. En este contexto, en 2021 VICSA Safety eligió LIGO WMS para sus operaciones de almacenamiento y distribución, destacando su gran ventaja comparativa en referencia a que LIGO WMS trabaja la actualización de existencias en línea con el ERP SAP Business One, cualidad fundamental a la hora de alinear la información y aprovechar al máximo la data de ambos software.

Luego de un exitoso proyecto de implementación en un equipo mixto conformado por expertos de Vicsa y de POLIGONIX, implementador de LIGO, y ya después de más de un año de operación, Luis Castillo, gerente de logística y de tecnologías de información de VICSA, nos comenta: “LIGO WMS ha sido de gran ayuda para mejorar nuestros procesos de recepción, picking y despacho, lo que nos ha permitido tener mejor precisión de nuestras existencias, mejores tiempos de atención y ha elevado el nivel de servicio para nuestros clientes, que son lo más importante para nosotros en VICSA”

El proyecto de implementación consideró el levantamiento y modelamiento en detalle de los procesos, la configuración de LIGO, pruebas integrales, capacitaciones y el fundamental apoyo a la continua operación luego de la salida en vivo.